Informativa Privacy

Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR").

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI TRATTATI

Il Titolare del trattamento è La Fenice Blu Società Cooperativa Sociale, con sede in Via Pitagora, 11/B, 35030 Rubano (PD), P.IVA: 05011660288. Può contattare il Titolare per questioni relative alla privacy all’indirizzo e-mail: privacy@lafeniceblu.com.

Il Titolare tratta i seguenti dati dell’Interessato:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo residenza/domicilio, nazionalità, codice fiscale, numeri di telefono, indirizzi e-mail.
• Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso e dati relativi al traffico telematico necessari per la sicurezza del sito.

2. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione richieste e servizi contrattuali: per l'iscrizione anagrafica, la fornitura dei servizi richiesti, l'assistenza clienti e l'invio di materiale informativo.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR).

b) Soft Spam (Promozione prodotti analoghi): invio di comunicazioni commerciali su servizi simili a quelli già acquistati, salvo opposizione dell'Interessato.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR; Cons. 47).

c) Marketing diretto: previo consenso, invio di comunicazioni commerciali tramite e-mail, SMS o telefono (nel rispetto del D.P.R. n. 178/2010 e ss.mm.ii. relativo al Registro delle Opposizioni).
Base giuridica: consenso dell’Interessato (Art. 6.1.a GDPR).

d) Sicurezza informatica e prevenzione frodi: monitoraggio dei sistemi per prevenire attacchi o transazioni fraudolente.
Base giuridica: legittimo interesse e obblighi di legge (Art. 6.1.c/f GDPR).

e) Profilazione: analisi delle preferenze per offrire servizi personalizzati, solo previo consenso esplicito.
Base giuridica: consenso dell’Interessato (Art. 6.1.a GDPR).

3. DESTINATARI DEI DATI E TRASFERIMENTO EXTRA-UE

I dati potranno essere comunicati a fornitori di servizi tecnici, consulenti legali/fiscali o autorità competenti per obblighi di legge. Tali soggetti operano come Responsabili del Trattamento o Titolari autonomi. I dati sono conservati su server all'interno dell'Unione Europea. Qualora si rendesse necessario un trasferimento extra-UE, il Titolare garantirà l'adozione delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto (a) è necessario. Il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di erogare il servizio. Il conferimento per finalità di marketing o profilazione è facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi principali.

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità perseguite:

• Finalità contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi (termini di prescrizione ordinaria).
• Marketing diretto: 24 mesi dalla raccolta o fino a revoca del consenso.
• Profilazione: 12 mesi dalla raccolta.
• Inattività: i dati anagrafici verranno rimossi dopo un massimo di 48 mesi di inattività dell'utente.

6. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, Lei ha il diritto di:

1. Accedere ai propri dati e riceverne copia.
2. Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
3. Chiedere la cancellazione ("diritto all'oblio") nei casi previsti dall'art. 17.
4. Ottenere la limitazione del trattamento.
5. Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità).
6. Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing o legittimo interesse.
7. Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, può scrivere a privacy@lafeniceblu.com.

Ultimo aggiornamento: 20/03/2026